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Termos de utilização

Última actualização: 4 de Outubro de 2026

Estas são as regras do serviço, escritas para serem lidas. Ao criar conta, concorda com elas.

O que é a Ongeka

Uma aplicação para uma família organizar o seu dinheiro: contas, movimentos, orçamentos, dívidas, mesadas e câmbios. É uma ferramenta de registo e de contas — não é um banco, não guarda dinheiro nem faz pagamentos por si.

A sua conta

A palavra-passe é sua e a responsabilidade por quem entra com ela também. Avise-nos se achar que alguém lhe entrou na conta; no ecrã de Segurança pode ver as sessões abertas e terminá-las.

Planos e pagamento

Há um plano gratuito com limites e planos pagos, com os preços à vista dentro da aplicação. O pagamento faz-se por transferência com envio do comprovativo; a subscrição é activada depois de o conferirmos.

Se deixar de pagar: 7 dias de tolerância com tudo a funcionar, mais 7 dias só de leitura, e depois a conta fica em arquivo — vê e exporta o que é seu. Não apagamos os seus dados por falta de pagamento.

O simulador de crédito é informativo

As taxas vêm das fichas técnicas publicadas pelos bancos e trazem a data ao lado. Mudam sem nos avisar. A simulação serve para comparar e para preparar a conversa no banco — a proposta que vale é a que o banco lhe der por escrito. Não é aconselhamento financeiro.

O câmbio da rua é uma referência

A taxa oficial vem do BNA. A taxa de mercado é uma referência recolhida de fontes públicas e actualizada à mão — serve para fazer contas, não é uma cotação nem uma promessa de que alguém troca a esse preço.

Uso aceitável

Não use a Ongeka para actividade ilegal, para carregar o que não é seu, nem para tentar chegar aos dados de outra família. Contas que o façam são suspensas.

Disponibilidade

Fazemos o possível para estar sempre de pé, mas isto corre em servidores e ligações que falham. Não prometemos disponibilidade sem falhas nem ausência de erros. Fazemos cópias diárias; ainda assim, exporte de vez em quando o que for crítico para si.

Responsabilidade

As decisões sobre o seu dinheiro são suas. Não respondemos por perdas que resultem de decisões tomadas a partir do que a aplicação mostra, nem por falhas de serviços de que dependemos. O que respondemos, respondemos até ao valor que nos pagou nos últimos 12 meses.

Acabar

Pode sair quando quiser: exporte tudo e apague a família em Segurança → Apagar a família, ou peça-nos por [email protected]. Também podemos encerrar uma conta que quebre estas regras, avisando antes sempre que for possível.

Lei aplicável

Aplica-se a lei angolana, e os tribunais de Luanda são os competentes.

Dúvidas? Escreva para [email protected]